Servicio posventa
El compromiso de Tectona con sus clientes se refleja en la calidad y la capacidad de respuesta de su servicio posventa.
Pequeños problemas / soluciones prácticas
¿Ya no le gusta la pátina de tu banco? Es posible devolver el brillo a los muebles que han estado al aire libre durante muchos años.
- ¡Aviso de tormenta, una rama ha caído sobre mi mesa y una tablilla se ha roto! En caso de accidente, el mobiliario puede repararse rápidamente en nuestro taller por un artesano de Tectona que le devolverá la vida.
- ¡He perdido la cadena y el gancho que permiten mantener abierta mi sombrilla! No hay problema, nuestros talleres cuentan con repuestos para sustituir las piezas perdidas.
Para cualquier solicitud de servicio posventa, especifique su nombre y número de teléfono. Adjunte fotos de sus muebles para especificar su solicitud. Tectona le enviará asesoramiento y un presupuesto detallado.
email : madrid@tectona.es
tel : 91 781 18 45
Reparación y piezas de recambio
Haga reparar sus muebles por un artesano de Tectona para prolongar su vida útil. Tectona se compromete a repararlas lo antes posible. Las piezas de recambio están disponibles en nuestros talleres: especifique el mueble en cuestión.
Costes de canje
Contacte con el servicio posventa para un presupuesto de recogida personalizado.
Todos nuestros muebles tienen una garantía de 2 años para un uso normal en exteriores.
