Servicio al cliente

Tel : 91 781 18 45

Enviar un mail al Servicio de Atención al cliente para consejos & compras

SERVICIO POST VENTA & GARANTIA
Mandar un email al Servicio Postventa

REPARACIONES
Si desea reparar uno de sus muebles o cambiar la loneta de su sombrilla, nuestro taller lo hará con todo gusto después de que usted apruebe el presupuesto.
Sea cual sea la antigüedad de su mueble Tectona puede contar con la pericia de un artesano Tectona para dejarlo como nuevo.

GARANTÍA
Nuestros muebles sólo están garantizados contra defectos de fábrica.

ALARGAR LA VIDA DE SUS MUEBLES
La robustez de los muebles Tectona no impide que sea necesario tomar algunas precauciones :

  • Manipular las mesas extensibles entre 2 personas, para realizar movimientos simétricos.
  • No sentarse sobre los reposapiés de las tumbonas.
  • Cerrar las sombrillas después de utilizarlas y no emplear plásticos para cubrirlas.

LISTA DE BODAS & REGALAR TECTONA
Puede abrir sencillamente una lista en Tectona. Haga su selección en nuestro catálogo para crear su lista pesonal. En todo momento la podrá modificar. Sus invitados podrán reservar un regalo en su lista en nuestras tiendas, por teléfono, fax o email.
Para poder agradecer a sus parientes y amigos, recibirá avisos de regalos. Un extracto de todos sus regalos le será también enviado 10 días antes de su boda.
Posteriormente podrá elegir los regalos de su lista o hacer una nueva selección. Para abrir su lista contáctenos.

MUEBLES PERSONALIZADOS
Por un cumpleaños, un aniversario de boda, una jubilación o sencillamente por agradar... regalar un mueble personalizado es la ocasión de compartir una cierta vivencia del arte de vivir...
La personalización artesanal de nuestro mobiliario de jardín es una tradición que Tectona se complace conservar. Gracias al cincel de Jean-Yves Grandfils, uno de los mejores artesanos de Francia y responsable de nuestro servicio postventa, el grabado confiere a su mueble una personalidad única. Consúltenos para estudiar juntos el proyecto y el presupuesto.

Entrega gratuita a parte de
1000 € de compra

Entrega en su domicilio
en 15 días

Consejos y compras
91 781 18 45

Pago seguro
Tarjetas y transferencia

Close Livraison

Time limit
The delay is 5 to 10 days

Upon receipt of your order check that the number and description of the packages indicated on the slip presented by the driver correspond to those that you receive.


Unpack the items to check their condition.

If you notice any difference or damage, please describe them precisely on the slip before signing. Compliance with these precautions will allow us to easily resolve, without inconvenience to you, possible delivery incidents.