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Paiement
Pour le paiement de votre commande, Tectona a choisi la formule du paiement sécurisé par carte bancaire. Ce mode de paiement offre la meilleure garantie de sécurité, il permet également la prise en compte immédiate de votre commande et sa mise en livraison dans les meilleurs délais.
Nous acceptons les cartes : Carte Bleue, Carte VISA, Mastercard, Eurocard, American Express.
Pour votre sécurité, au moment du paiement vous êtes transféré automatiquement vers les serveurs protégés et cryptés du CIC où se réalisera la transaction. Toutes les données sensibles sont cryptées et ne parviennent qu'à notre Banque.
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Livraison
Deux services de livraison
Livraison standard :
Ce service assure la livraison à domicile sans montage ni déballage et mise en place des meubles. La livraisonest effectuée par transporteur jusqu'au lieu le plus proche ou le plus accessible de l'adresse indiquée; elle comprend le déchargement mais pas le déballage. Cette livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 2000 CHF. Nos livraisons sont effectuées par des chauffeurs livreurs seuls. Pour les commande inférieures à 2000 CHF, vous serez facturé d'une somme forfaitaire de 100 CHF.
Livraison confort :
Ce service comprend le déballage, la mise en place des meubles, la reprise des emballages et le transport en étage mais ne comprend pas le montage des tables ni des tentes. Pour bénéficier de ce service, nous vous demandons une participation de 8% jusqu'à Lausanne avec un montant forfaitaire minimum de 250 CHF. Pour les autres cantons ou si le lieu de livraison est difficile d'accès et nécessite un ou deux manutentionnaires, nous vous proposerons sur devis la solution répondant à vos besoins.
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